Servicios Administrados

 

 

 

Time to Rething

En Neixar Systems ofrecemos una alternativa de valor para la administración de las soluciones BMC, una vez que éstas han sido implementadas o en proceso de transición al ambiente productivo. Nuestra oferta incorpora una metodología sustentada en prácticas recomendadas por BMC, considerando aspectos fundamentales tales como la arquitectura, operación y gestión, lo que permite brindar servicios predecibles y confiables. Usted tendrá acceso a un equipo de expertos altamente calificados, dedicados a su empresa para la gestión de sistemas y resolución de posibles problemas.

 

 

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Modalidades

 Modalidades

Servicio Remoto (Administración Virtual), el cliente es propietario y hospeda la solución, Neixar Systems provee el servicio remoto.

Servicio en Sitio, el cliente es propietario y hospeda la solución, Neixar Systems provee el servicio en las instalaciones del cliente.

SaaS BMC, el cliente hospeda la aplicación en el ambiente Remedy OnDemand de BMC, Neixar Systems provee el servicio remoto.

Staff Especializado, Neixar Systems provee recursos especializados para asignaciones específicas en las instalaciones del cliente.

 

Los servicios administrados Neixar Systems, brindan a su organización:

 

 

  • Gestión integral del ambiente de TI, reduciendo la complejidad y el riesgo.
  • Reducción del Costo Total de Propiedad (TCO).
  • Predictibilidad de los costos bajo una base mensual.
  • Mejor aprovechamiento del personal interno de TI para atender las necesidades clave del negocio.
  • Habilidades extendidas para el soporte del ambiente de TI.

 

Cobertura

 

  • Remedy IT Service Management.
  • Atrium CMDB.
  • Atrium Discovery and Dependency Mappings.
  • ProactiveNet Performance Management.
  • Dashboards and Analytics for BSM.
  • BladeLogic Server Automation.
  • FootPrints Asset Core.
  • Mobile Device Management.
  • Capacity Optimization.
  • Entuity.