Servicios Administrados de Plataforma

 

 

 

Si tu organización requiere de servicios de gestión que protejan tu inversión y permitan mantener el valor de tus soluciones, deja en nuestras manos la operación de éstas y nosotros te ayudaremos a maximizar tu inversión.

  • Nuestra oferta de servicios administrados está disponible para cualquier paquete de soporte.
  • Incluye la administración Remota o en Sitio de la solución BMC.
  • Verificación Proactiva, encaminada a la prevención de fallas que impidan el óptimo desempeño de las soluciones.
  • Asesoría sobre aspectos claves tales cómo bitácoras, archivos de configuración, rutas, las cuales brinden agilidad en el proceso de identificación de fallas.
  • Instalación de parches o correcciones recomendadas por el fabricante el correcto funcionamiento por parte del fabricante.